Dicas Pra Sua Marca Nas Mídias sociais

26 Apr 2019 12:07
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<h1>Cinco Informa&ccedil;&otilde;es De Marketing Pet Pra Usar Nas Redes sociais</h1>

<p>“Muitos empreendedores descobrem que a internet &eacute; uma estrada de m&atilde;o &uacute;nica, e s&oacute; se importam com o cliente no momento em que ele tem alguma reclama&ccedil;&atilde;o ou elogio”, declara Natan Sztamfater, diretor da ag&ecirc;ncia de marketing online CookieWeb. A fam&iacute;lia da mineira Grazielle Caetano, de vince e seis anos, sempre evitou variar o que quer que fosse na receita da cacha&ccedil;a que deu origem &agrave; fabricante de bebidas Germana. Por mais de um s&eacute;culo, a aguardente foi produzida em alambiques artesanais no munic&iacute;pio de Nova Combina&ccedil;&atilde;o, numa regi&atilde;o montanhosa do interior de Minas Gerais, assim como este nos tempos do av&ocirc; de Grazielle, fundador da corpora&ccedil;&atilde;o. H&aacute; dois anos, o neg&oacute;cio come&ccedil;ou a ceder mostras de que n&atilde;o poderia mais suportar o peso da tradi&ccedil;&atilde;o.</p>

<p>Na &eacute;poca, o pai de Grazielle transferiu a ela o comando da cacha&ccedil;aria. Ao avaliar as perspectivas pro futuro, ela chegou &agrave; conclus&atilde;o de que era hora de variar. “A corpora&ccedil;&atilde;o havia parado de crescer”, diz Grazielle. Grazielle decidiu que era hora de elaborar novos produtos, numa tentativa de rejuvenescer a marca. “O defeito &eacute; que eu n&atilde;o sabia por onde come&ccedil;ar”, diz. Foi quando resolveu procurar a opini&atilde;o dos compradores mais adolescentes num ponto de encontro muito frequentado por esse p&uacute;blico, como as redes sociais.</p>

<p>Grazielle criou uma comunidade da cacha&ccedil;a Germana no Orkut, na data a principal m&iacute;dia social no Brasil. “Ao abrir conversas sobre cacha&ccedil;a, muitos jovens diziam preferir bebidas de sabor mais suave”, diz ela. As discuss&otilde;es ajudaram os donos da Germana a achar quais eram as marcas de cacha&ccedil;a preferidas pelo p&uacute;blico jovem Cristiano Ronaldo &eacute; O Primeiro Atleta Com duzentos Milh&otilde;es De Seguidores as baladas.</p>

<ul>

<li>Crie uma sensacional intera&ccedil;&atilde;o com o seu p&uacute;blico</li>

<li>145 (discuss&atilde;o) 20h23min de 6 de fevereiro de 2013 (UTC)</li>

<li>quatro Conduta ilegal</li>

<li>Custo por clique (CPC)</li>

</ul>

Social_Media_Bingo.jpg

<p>Para voltar &agrave; f&oacute;rmula ideal, Grazielle chamou dez dos participantes mais ativos nas discuss&otilde;es no Orkut pra sess&otilde;es de degusta&ccedil;&atilde;o — eles tamb&eacute;m puderam opinar sobre o assunto os novos r&oacute;tulos e o formato das garrafas. Lan&ccedil;ada em Como Ter Resultados Nas Redes sociais? , a nova cacha&ccedil;a agora representa 8% do faturamento da Germana, que precisa chegar a 15 milh&otilde;es de reais em 2011, tr&ecirc;s vezes mais do que quando Grazielle assumiu os neg&oacute;cios.</p>

<p>Desde 2009, o contato com os clientes nas m&iacute;dias sociais se transformou na principal refer&ecirc;ncia de sugest&otilde;es pra empresa. A diferen&ccedil;a &eacute; que, agora, boa quantidade das conversas acontece no Facebook, m&iacute;dia social que vem tomando o territ&oacute;rio do Orkut pela prefer&ecirc;ncia dos brasileiros. O aprendizado pela rede tem ajudado a Germana a entrar em novos neg&oacute;cios. Nos &uacute;ltimos dois anos, a organiza&ccedil;&atilde;o diversificou tua atua&ccedil;&atilde;o no mercado ao abrir dois bares e 3 casas de shows em Encantador Horizonte.</p>

<p>“Usamos o Facebook pra saber se os frequentadores curtem os m&uacute;sicos que se apresentam nas nossas casas”, diz Grazielle. “N&atilde;o gastamos com pesquisas. O publicit&aacute;rio Alberto Os&oacute;rio, de 52 anos, encontrou no Twitter uma forma de localizar muito rapidamente se as recentes cole&ccedil;&otilde;es de tua grife de roupas femininas, a carioca Maria Fil&oacute;, caem no amo das consumidoras.</p>

<p>Ao lan&ccedil;ar novos modelos de vestidos, camisas e outros tipos de pe&ccedil;as, ele divulga imagens de seu cat&aacute;logo para as mais de 12.000 pessoas que seguem o perfil da corpora&ccedil;&atilde;o no Twitter. “Pelos coment&aacute;rios que surgem espontaneamente, em poucas horas consigo saber se uma pe&ccedil;a agradou ou se ela corre o risco de permanecer esquentando a prateleira at&eacute; a pr&oacute;xima esta&ccedil;&atilde;o”, diz Os&oacute;rio.</p>

<p>Desde 2009, Os&oacute;rio vem utilizando o burburinho causado pelas consumidoras no Twitter para agir a tempo de impossibilitar que tua gera&ccedil;&atilde;o encalhe. Dependendo do tipo do coment&aacute;rio mais cont&iacute;nuo, ele poder&aacute;, a t&iacute;tulo de exemplo, interromper a elabora&ccedil;&atilde;o para substituir a cor de uma roupa que n&atilde;o agradou muito ou transformar o tecido para aperfei&ccedil;oar o caimento.</p>

<p>Em outras situa&ccedil;&otilde;es, a solu&ccedil;&atilde;o podes ser muito mais pr&aacute;tica. “&Agrave;s vezes, as Demiss&otilde;es Em Alta: 4 Sugest&otilde;es De que forma Utilizar A Web Para Buscar Emprego seguem no Twitter dizem que n&atilde;o gostam de um paradigma por n&atilde;o saber exatamente como us&aacute;-lo”, anuncia Os&oacute;rio. No momento em que isso ocorre, ele refaz as fotos das pe&ccedil;as que n&atilde;o ca&iacute;ram no gosto do p&uacute;blico, sugerindo combina&ccedil;&otilde;es com outros acess&oacute;rios, como sapatos, bolsas e bijuterias. No ano anterior, a Maria Fil&oacute; faturou 100 milh&otilde;es de reais — a organiza&ccedil;&atilde;o mant&eacute;m uma rede de quarenta lojas pr&oacute;prias, e tamb&eacute;m vender para varejistas multimarcas. Usar o Twitter para antecipar que pe&ccedil;as de uma cole&ccedil;&atilde;o correm o tra&ccedil;o de encalhar no varejo foi uma descoberta casual pela Maria Fil&oacute;.</p>

<p>Ao fazer o perfil da corpora&ccedil;&atilde;o no Twitter, Os&oacute;rio visava apenas manter um canal de comunica&ccedil;&atilde;o com as fregu&ecirc;ses em potencial para divulgar as novidades da empresa e, no m&aacute;ximo, responder a quest&otilde;es e reclama&ccedil;&otilde;es das consumidoras com mais agilidade. Em insuficiente tempo, contudo, ele percebeu que o microblog onde as pessoas podem publicar coment&aacute;rios de at&eacute; 140 caracteres poderia ser muito mais que um canal de di&aacute;logo. “Moda e tipo s&atilde;o o tipo de quest&atilde;o que se alastra rapidamente no Twitter”, diz Os&oacute;rio.</p>

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